Livrare

Pentru noi este important ca toate cadourile sa ajunga intacte la destinatie, iar cei 12 ani de experienta in acest domeniu ne-au condus la o solutie care sa garanteze acest lucru.

Organizarea livrarii

Transportul cadourilor Gift Idea se efectueaza pe paleti format EUR 80x120x200cm (Lxlxh) prin Pallex Romania. In functie de tipul de cadou ales, pe un palet incap intre 25 si 576 bucati. Livrarile se organizeaza cu Camioane si TIR-uri (in functie de volumul comenzii). Livrarea se face printr-un Partener Logistic, specializat in transportul marfii paletizate.

Datele tehnice ale produselor (dimensiuni, greutate, bucati/palet se pot gasi in pagina produsului la sectiunea Specificatii)

Transportul este gratuit pe teritoriul Romaniei. Comanda minima este de 3000 lei (fara TVA).

Informatii necesare pentru livrare

Se completeaza in pasul de Finalizare comanda:

– Adresa de livrare
– Intervalul de livrare (poti alege o saptamana in care sa expediem comanda)

– Persoana de contact livrare (persoana desemnata sa receptioneze marfa)

– Daca exista informatii specifice referitaore la receptia marfii (program redus, intrarea se face prin Str. X, etc.), te rugam sa le mentionezi in campul Detalii livrare.

Tipuri de livrare

– Imediata. Poti alege cel mai apropiat interval de livrare (in general 5 zile lucratoare de la confirmarea comenzii).

– Planificata. Poti alege o data ulterioara (un interval de 5 zile lucratoare). De ex.: comanzi in luna Octombrie si programezi livrarea intre 4-8 Decembrie. Pentru a plasa o comanda cu livrare planificata, toate informatiile de livrare trebuie sa fie complete si finale la momentul plasarii acesteia.

– Ridicare. Poti ridica produsele de la depozitul Gift Idea, doar daca ai o comanda plasata, confirmata, achitata si programare pentru ridicare confirmata de catre un consultant. Intarzierile la programari, vor atrage refacturarea costurilor de depozitare/manipulare pana la momentul ridicarii.

Acoperire

Livram gratuit in toate judetele Romaniei, prin intermediul unei retele de transport si logistica bine pusa la punct.

Timpul de livrare

Conform contractului cu Partenerul Logistic, din momentul in care marfa paraseste depozitul nostru, livrarea trebuie sa se efectueze in maximum 3 zile lucratoare, deci se poate livra la tine in a 2/3/4-a zi din momentul in care a fost preluata din depozitul nostru.

Partenerul logistic are instructiuni specifice din partea noastra sa anunte destinatarul cu minim 2 ore inainte sa se efectueze livrarea.

Partenerul logistic organizeaza livrarile la destinatii in functie de descarcarile din zona respectiva, de aceea nu putem garanta o ora si o zi exacte de livrare.

In perioadele aglomerate, timpul de livrare standard poate creste.

Receptia comenzii

Livrarea se face la poarta institutiei/scara blocului. Soferul nu are obligatia sa urce marfa la etaj sau sa o descarce. Clientul este raspunzator pentru descarcarea marfii din masina.

Clientul este obligat sa verifice marfurile la momentul livrarii in prezenta operatorului de transport, verificand starea, integritatea, identitatea si numarul de colete inscrise in documentul de expediere, sa corespunda cantitativ si calitativ. Orice discrepanta va fi inscrisa pe document, specificand cauza pentru neconformitatea comenzii. Te rugam sa ne trimiti o copie a documentului in cel mult 48 ore de la receptia marfii la contact@giftidea.ro pentru a remedia situatia aparuta in cel mai scurt timp. In caz contrar, livrarea se considera efectuata si reclamatiile ulterioare nu vor fi luate in considerare.

Gaseste cadoul corporate perfect!

Oferim o selectie vasta de cadouri pentru a raspunde nevoilor si gusturilor tale

Fie ca sarbatoresti o ocazie speciala, iti apreciezi angajatii sau doresti sa impresionezi partenerii de afaceri, avem cadoul potrivit pentru fiecare moment. Descopera gama noastra exclusiva de produse de calitate superioara, concepute special pentru lumea afacerilor.